Servicios

Estructura

Nuestros servicios se basan en proveer conocimiento, ya sea mediante consultas o programas de capacitación, así como en ofrecer herramientas que permiten a los clientes simular escenarios de interés de manera autónoma, o bien en apoyar el desarrollo de modelos personalizados que respondan a sus problemáticas específicas. Para que los clientes puedan familiarizarse con las bases de nuestros modelos, ofrecemos acceso gratuito a versiones limitadas, que corresponden a modelos estándar en los que la información se presenta de manera parcial o incompleta. En cuanto a los niveles de servicio Uso del Simulador: • Nivel básico: por una tarifa mensual reducida, el cliente puede consultar los resultados de los modelos en su versión más actualizada, con una visión de la evolución más probable de los fenómenos estudiados. • Nivel intermedio: el usuario tiene la posibilidad de modificar parámetros base y generar escenarios propios que respondan a sus intereses particulares. • Nivel avanzado: el cliente puede incorporar sus propios datos, de modo que los simuladores aunque no modifiquen la estructura del modelo se ajusten mejor a la realidad que experimenta. Estos datos son de propiedad exclusiva del cliente y no se integran a los modelos disponibles para otros usuarios. • Nivel personalizado: se desarrolla un modelo a medida en colaboración con el cliente, incorporando sus aportes específicos, cuya validación se realiza con sus propios datos. Todo el conocimiento generado en esta etapa permanece bajo propiedad del cliente y no puede ser accedido por terceros. Además, contamos con servicios de apoyo desde la capacitación y el desarrollo de modelos a medida hasta la consultoría personalizada adaptados a las necesidades del cliente.

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